特定商取引法に基づく表示


公式オンラインショップ     コーヒーセミナー


名称 キーコーヒー公式オンラインショップ
社名 キーコーヒーコミュニケーションズ株式会社
運営責任者 DS(ダイレクトセールス)事業部 鈴木 勇治
所在地 〒105-0003 東京都港区西新橋2-34-4 KCビル
電話番号 0120-250-902
メールアドレス info@key-eshop.com
URL https://onlineshop.keycoffee.co.jp
商品の販売価格 ・各商品の販売ページに表示しております。
・消費税は内税として表示しております。
商品代金以外の必要料金 ・郵便局・銀行でお支払いの場合振込手数料
・代金引換手数料 :お届け先1ヵ所につき275円(税込)
※商品代金3,780円(税込)以上のお買い上げの場合は、代金引換手数料を無料とさせていただきます。
・GMO後払い手数料 :275円(税込)
・配送料 :お届け先1ヵ所につき550円(税込)
※商品代金3,780円(税込)以上のお買い上げの場合は、送料無料とさせていただきます。
※沖縄県、一部離島地域につきましては、お買い上げ金額に関わらず送料1,100円(税込)をいただいております。
※お届け先は日本国内に限ります。(海外へのお届けは承っておりません)
お申込み方法 ・会員登録が必要になります。
・会員登録されている方は、あらかじめログインをお願いいたします。
・未だされていない方は、新規会員登録手続きを行っていただきますようお願いいたします。
※ご注文の際にご不明な点がございましたら、問い合わせフォームよりお問合せ下さい。
※当店では、賞味期間が表示の50%以上残っている商品を販売しています。
ただし、特別企画品・一部例外品については、半分以上経過した商品を発送させていただく場合がございます。詳しくはご利用ガイドをご確認ください。
支払方法 次のいずれかの方法をご利用いただけます。 ・代金引換(手数料275円 税込)
・銀行振込
・AmazonPay
・クレジットカード(VISA・Master・JCB・AMEX・DC)
・GMO後払い(手数料275円 税込)(これに加え、郵便局・銀行でお支払いの場合は別途振込手数料お客様負担)
支払期限 ・代金引換  :商品受け取り時に宅配業者にお支払ください
・銀行振込  :ご注文後8日以内にお支払ください。
・AmazonPay :Amazon Pay規約に基づきお支払いいただきます。
・クレジットカード :各クレジットカード会社の規定に基づくお支払日
・GMO後払い :後払い決済サービス提供会社による請求書発行後14日以内
 お支払い期限を超過しますと、ご注文ごとに以下の回収事務手数料が発生する場合がございます。
 回収事務手数料
 ・お支払期限を超過し、請求書を発行するごとに297円(税込)が加算
 ・最大3回、合計891円(税込)
引渡時期 「ご注文ありがとうございます。」と題するメールを差し上げてから一週間以内に発送手配をおこないます。
なお、銀行振込の場合のみ当店でご入金確認後の発送となります。「ご入金確認のお知らせ」と題するメールを差し上げてから一週間以内に発送手配をおこないます。
申込みの撤回・返品・交換等 【申込みの撤回】
・当店がお客様に「商品出荷手配のお知らせ」と題するメールをお客様にお送りする前に、申込みの撤回のご連絡をいただいた場合にのみ、申込みを撤回いただけます。
・当店が「商品出荷手配のお知らせ」と題するメールをお客様にお送りした以後の申込みの撤回は、一切お受けすることができません。

【お申込みの商品と異なる場合・破損、汚損等がある場合の返品・交換】
・商品到着後30日または商品の賞味期限もしくは消費期限まで期間のうちいずれか早く満了する期間内にご連絡をいただいた場合のみ返品・交換を承ります。
・商品をご注文いただいたお客様ご本人による返品・交換のみをお受けします。
・送料は当店が負担いたします。着払いにて返送ください。
・返送に際しては、商品の納品書、配送業者の発行した送り状または受領証その他の当店により商品を購入されたことを証する資料(以下「購入資料」といいます。)を併せてお送りください。購入資料によりお客様が当店で商品を購入されたことを確認できない場合には、返品・交換をお受けできません。
ご連絡いただいたのち返送をお願いいたします。

【お客様のご都合による返品・交換】
・コーヒー・食品・飲料については、お客様のご都合による返品交換はお受けできません。
・コーヒー・食品・飲料以外の商品は未開封、未使用の商品のみ返品をお受けいたします。
※商品到着後商品到着後8日以内にご連絡をいただいたのち返送ください。
※当該期間内にご連絡をいただけない場合には返品・交換はお受けできません。
※返送に際しては、購入資料を併せてお送りください。購入資料によりお客様が当店で商品を購入されたことを確認できない場合には、返品・交換をお受けできません。
・商品をご注文いただいたお客様ご本人による返品・交換のみをお受けします。
・お客様ご都合による返品・交換の場合の費用はお客様負担となります。
①返品・交換の為の送料
②返金の為の費用、手数料
以上
定期購入商品について 定期購入解約方法:マイページにログイン後、定期購入商品一覧画面より解約手続きが行えます。
解約にあたり回数の制限はございません。
2回目のお届け以降、当店よりお届け前に「定期購入商品の注文に関する事前連絡」という件名のメールをご案内します。
ご解約を希望される場合、本メール受信後3日以内にマイページより解約のお手続きをお願いします。