GUIDEリアルセミナーご利用ガイド


公式オンラインショップ     リアルセミナー ライブセミナー


リアルセミナーとは、キーコーヒー本社2階セミナースタジオ「Berangkat」(ブランカ)で受講いただく対面式のセミナーです。
※イリーUDCのセミナーは対象外です。

【1】まずは、オンラインショップ会員登録をお願いいたします。

コーヒーセミナーの予約・受講には、公式オンラインショップの会員登録が必要です。
まずはご登録をお願いいたします。すでにオンラインショップの会員登録を行っている方は再登録の必要がありません。

【2】セミナーを選ぶ

公式オンラインショップの「コーヒーセミナー」ページにて、お好みのセミナーを選択いただきます。
各クラスの詳しい内容は、こちらをご覧ください。

【3】ご予約

・セミナーページの「開催カレンダー」より、ご希望のセミナーを選択し、セミナー詳細ページをご確認の上
「ご予約はこちら」をクリックしご予約ページへお進みください。
ご予約には、公式オンラインショップの会員登録、及びログインが必要です。※AmazonPayでのログインはできません。

・予約フォームにクレジットカード情報を入力します。
受講料のお支払いは、クレジットカード決済のみ可能となります。AmazonPayやポイントでのお支払いはできません。

・全ての入力が完了し、「受付完了」の文字が表示されましたら予約完了です。
入力されたアドレスに受付完了メールがあわせて送信されます。届かない場合は問い合わせフォームよりお問い合わせください。

★ご予約に際しては、リアルセミナー受講規約への同意が必要です。
★各コース、セミナーの定員に達するまで先着順に受け付けしています。開催の8日前を締切としておりますが、定員に達した場合はその時点で受付終了となります。
★最少催行人数に達しない場合は、開催を見送る場合があります。
★公式オンラインショップでの会員登録をお持ちの場合でも、ご予約のたびにクレジットカード情報の入力が必要です。
★受講料は予約時決済となります。口座からの引き落とし時期は、各クレジットカード会社の規定に従います。
★コーヒーセミナー受講料は会員ランクアップ条件の年間購入金額に含まれます。

【4】受講当日

・当日は、セミナー詳細ページをご確認の上、キーコーヒー本社2階セミナースタジオ「Berangkat」(ブランカ)へお越しください。
1階には直営のカフェ「KEY'S CAFE CLASSE」がありますので、よろしければぜひご利用ください。

◇ ◇ ◇ ◇ ◇

【特典について】

・受講料100円につき1ポイントのポイントが受講後に付与されます。オンラインショップでのお買い物にのみご利用いただけます。
コーヒーセミナーの受講にはご利用いただけません。予めご了承ください。
※イリーUDCは、オンラインショップポイント加算対象外です。

【キャンセルについて】

・お問い合わせフォームより、キャンセルのご連絡をお願いいたします。
・お客様ご自身の理由で欠席される場合は、セミナー開催日の14日までにオンラインショップ内「お問い合わせ」より ご連絡いただいた場合に限り、お申込みをキャンセルし、キーコーヒーが振替受講を認めた日から3ヶ月以内、かつ1回に限り同一内容のセミナーへ振替受講が可能です。
事前連絡なく欠席された場合は、振替受講はできません。

【受講料の返金について】

お客様都合によるキャンセルの場合、オンラインショップ内「お問い合わせ」にご連絡いただきました時点に応じて、 以下の通り対応させていただきます。

・セミナー開催15日以前     … 受講料の100%(全額返金)
・セミナー開催14日前~8日前 … 受講料の50%(半額返金)
・セミナー開催7日前~当日   … 返金不可
  ※返金時の振込手数料はお客様負担となります。

【セミナーの中止について】

・当社都合による休講、中止は、時期に関わらず、振込手数料を含め全額返金となります。
・最少催行人数に達しない場合や、天変地異、感染症の流行、その他やむを得ない事情でセミナー開催を中止する場合があります。 この場合も、受講料(振込手数料を含む)は、全額返金となります。

【領収書について】

コーヒーセミナーのご受講について、コーヒー教室より領収書の発行は行っておりません。
クレジットカードご利用明細を領収書としてご利用ください。


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