GUIDEリアルセミナーご利用ガイド

コーヒーセミナーの予約・受講には、公式オンラインショップの会員登録が必要です。
まずはご登録をお願いいたします。すでに公式オンラインショップの会員登録を行っている方は再登録の必要はありません。

公式オンラインショップの「コーヒーセミナー」ページにて、お好みのセミナーを選択いただきます。
各クラスの詳しい内容は、こちらをご覧ください。

・セミナーページの「開催カレンダー」より、ご希望のセミナーを選択し、セミナー詳細ページをご確認のうえ
「ご予約はこちら」をクリックしご予約ページへお進みください。
ご予約には、公式オンラインショップの会員登録及びログインが必要です。※AmazonPayでのログインはできません。

・ご予約ページにてクレジットカード情報の入力をお願いいたします。
受講料のお支払いは、クレジットカード決済のみ可能となります。AmazonPayでのお支払いはできません。

・受講料のお支払いにポイントがご利用いただけます。

・入力されたポイント数がお支払い金額を上回った場合、ご利用ポイントはお支払い金額となります。

・全ての入力が完了し、「受付完了」の文字が表示されましたら予約完了です。
入力されたアドレスに受付完了メールが併せて送信されます。届かない場合はお問い合わせフォームよりお問い合わせください。

★ご予約に際しては、リアルセミナー受講規約への同意が必要です。
★各コース、セミナーの定員に達するまで先着順に受け付けしています。開催の8日前を締切としておりますが、定員に達した場合はその時点で受付終了となります。
★最少催行人数に達しない場合は、開催を見送る場合があります。
★公式オンラインショップでの会員登録をお持ちの場合でも、ご予約のたびにクレジットカード情報の入力が必要です。
★受講料は予約時決済となります。口座からの引き落とし時期は、各クレジットカード会社の規定に従います。
★コーヒーセミナー受講料は会員ランクアップ条件の年間購入金額に含まれます。

・当日は、セミナー詳細ページをご確認のうえ、キーコーヒー本社2階セミナースタジオ「Berangkat」(ブランカ)へお越しください。
1階には直営のカフェ「KEY'S CAFE CLASSE」がありますので、よろしければぜひご利用ください。

・受講料100円につき会員ランクに応じたポイントが付与されます。付与されたポイントは、公式オンラインショップ、直営ショップ、コーヒーセミナーにご利用いただけます。
・ポイント付与率は「予約時点」の会員ランクを参照し決定します。

※イリーUDCは、ポイント加算対象外です。

お客様ご自身の理由で欠席される場合は、セミナー開催日の８日前までに公式オンラインショップ内お問い合わせフォーム等より ご連絡をいただいた場合に限り、当該お申込みがキャンセルされ、当社が振替受講を認めた日から3ヶ月以内、かつ１回に限り同一内容のセミナーへ振替受講が可能です。
事前連絡なく欠席された場合は、振替受講はできません。

お客様都合によるキャンセルの場合、公式オンラインショップ内お問い合わせフォーム等にご連絡いただいた時点を基準として、以下の通り対応させていただきます。

・セミナー開催８日前まで 　　　 … 受講料の100%（全額返金）
・セミナー開催７日前～当日　 　… 返金不可
　　※返金時の振込手数料はお客様負担となります。

・当社都合によりセミナーを休講・中止する場合は、決定時期にかかわらず全額返金いたします。
・また、最少催行人数に達しない場合や、天変地異、感染症の流行、その他やむを得ない事情でセミナー開催を中止する場合があります。 この場合も、受講料は、全額返金いたします。

・会員ランクの条件は下記のページを参照ください。
https://onlineshop.keycoffee.co.jp/shop/pages/explanation.aspx#rank
・会員ランクアップ条件の金額は全て税込の金額になります。
・毎月1日を基準に過去1年間のご購入金額（税込）で算出します。
・会員ランクの変更は受講料お支払い月の月末にて集計を行い、翌月１日に反映されます。

【領収書について】